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翻转新零售:服饰业者的全新思维
日期:2019-07-08 点击数:  作者:奥特科创文案

  长久一来,大家对于「时尚」都抱持浮夸而不实,可以观赏却又很难穿的印象,毕竟印象中时装走秀好像都是以奇形怪状、充满想像力而出名。
 
  尽管这种印象根深蒂固,「MAYSON」却另辟蹊径,尝试将时尚和简约结合起来。对于时下都会女性来说,追求的穿衣风格早已不是花枝招展的名牌堆叠,而是低调内敛,但又能适度表达自我风格的实穿性服装为主。MAYSON正是抓紧了这样的时代诉求,力图打造出优雅含蓄又方便穿搭的时尚品牌。
 
  三进三出新零售
 
  梅森的创业历程比较特别,开店至今十年,已经经历了线上转战线下,又以完全不同的思维重返线上的过程。常山赵子龙三进三出长板桥,始得救回后主阿斗;梅森至今二进一出线上零售,虽然没有阿斗可以救,也算是骁勇善战,百万电商中直取上将首级了。
 
  在与梅森访谈的过程中,我们才知道梅森原本是yahoo的品牌造型师。当时的网路购物方兴未艾,梅森便是负责帮东京着衣、天母严选等等品牌做服装设计及摄影,做了不少业绩。突然转念一想,为什么不自己来做做看呢?如果都是做一样的事,帮别人赚钱不如帮自己赚钱,自主创业的念头油然而生。
 
  本业是品牌造型师的梅森,对于网路生态自是驾轻就熟,于是自创品牌的第一站便选择落脚网路。当时网路购物的确情势大好,没有现在那么多的竞争对手,入口网站的选择也不多;但这同时也造成平台和卖家的失衡,出现平台方强势,中小店家只能被动配合的问题。一旦店家对平台的决定有不同看法,动辄得罪平台,要不就是委曲求全。在这样的情况下,梅森毅然关闭所有的网路商店,专注经营实体店铺。
 
  直到今年,梅森判断目前的电商市场已经较为成熟,与平台之间不再是必然的依附关系后,便决定再次进军电商市场。这次回到电商世界,梅森当然不是无的放矢:他的购想是在网路上开设五间店面,分别对应五种不同风格的服饰,例如都会OL、个性休闲、甜美女孩等,营造出「线上百货公司」的概念。对于多数品牌官网的经营者来说,会希望把所有的商品集中,避免五间商店瓜分流量,然而梅森这种打法或许可收奇效也说不定。
 
  货出得去,人进得来,新零售发大财
 
  其实对于现在的网路生态,梅森也有独到的见解。以直播功能来说,大多数人透过直播喊价、炒气氛跟竞标拍卖,靠主持人接地气的有梗话术来带动观众鼓噪,进而提升全体买气。但梅森的直播则以高质感为主,力求将直播打造成电视节目,专注在介绍产品细节上;有意愿的客户则自己到官网搜寻产品下单,从这里便可以看出梅森对于产品的坚持和对品质的执着。
 
  未来,梅森把眼光放得更远,例如尝试让实体和网路的客层互相导流、更好地串接线上线下,缩小虚拟和实体的距离。梅森在受访时表示,为了落实O2O的目标,目前店铺端正在重新装潢,计画将在店内设置数台电脑,让顾客到实体店面一样可以透过线上下单付款,一方面可以减少商品陈列占去的空间,二来也可以更加完善的掌握库存状态。
 
  至于为何选择likestore?梅森表示,因为线上布局的需要,likestore目前推出3600元的优惠价格非常符合开五间店的需求,不但价格可以负担,该有的功能也一应俱全。此外,在与likestore接触的过程中,觉得likestore的顾问和客服人员都非常友善,积极的想帮客户解决问题,给他留下非常好的印象。因此在多方比较之后,决定选择likestore当作重回线上通路的第一站。
 
  目前梅森的一切规画还在准备中,预计会在年底正式上线,近期亦有许多优惠活动陆续推出,有兴趣的朋友可以上网搜寻看看。
 
  在数位转型这一块,梅森用自己的案例向还未考虑数位化的店家表明了,踏进新零售领域绝对不是只有大财团大企业才玩得起来。即使是一般的店家,只要有巧思都可以在数位转型中走出自己的路。(采访、编辑/Chih Fu Tsai)
 
  来源:likestore店家故事——晋森实业社

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